Gå vidare till innehåll

Retur & byte

Har du ångrat ditt köp eller behöver byta storlek?

Du har 14 dagars returrätt från att du hämtat ut ditt paket.
Kontakta oss med ditt ärende via mejl info@theshoebakery.com eller DMa oss på instagram. Vi mejlar sedan över en QR-kod som du visar upp hos ditt lokala Postnord ombud för att få din fraktsedel utskriven hos dem. 


När vi får in returen så packar vi upp den och kontrollerar att varan är i sitt ursprungliga skick. Sedan genomför vi din återbetalning, antingen direkt till ditt konto eller så kontaktar vi Klarna och meddelar dem om din retur.
Vi debiterar dig 65kr i returavgift samt återbetalar ej den ursprungliga frakten på 79kr.
(detta gäller på beställningar som gjorts efter den 31/8-2025)

Observera att om du lägger en beställning från ett land utanför EU så kan lokala avgifter samt tull tillkomma.